136.77% di Revenue in più rispetto al Black Friday dello scorso anno senza fare sconti. Generati in 3 giorni €47.955.48 con 554 Conversioni.

Self Publishing Black Friday

AUMENTO FATTURATO

+ 1 %

REVENUE

1

CONVERSIONI

1

Privacy

Per motivi di privacy e concorrenziali, questo nostro Partner ci ha espressamente richiesto di rimanere anonimo.

Abbiamo deciso quindi di sostituire il nome dell’azienda con “ProjectName”.

Attualmente loro sono la più grande piattaforma italiana di Self Publishing.

Obiettivo

L’obiettivo principale era quello di migliorare le entrate del 20% in più rispetto all’anno precedente.

Il tutto senza fare sconti, dato che avrebbero danneggiato l’immagine del brand.

Abbiamo quindi deciso di preparare dei pacchetti con dei servizi aggiuntivi.

In questo modo:

  • Abbiamo offerto agli utenti quello che desideravano
  • Abbiamo sfruttato un momento importante come il Black Friday
  • Tutto questo aumentando la percezione di valore del brand, e non svalutandola con degli sconti

Project Name

Analisi

Ad inizio collaborazione, una delle parti fondamentali è stata quella di ottimizzare la Community su Facebook di questo nostro partner.

Attraverso funnels e strategie, l’abbiamo fatta crescere e studiato a fondo i bisogni del nostro target con analisi qualitative sui desideri e i servizi interessanti per il nostro mercato di riferimento.

Grazie a queste analisi abbiamo pianificato la strategia dei “pacchetti aggiuntivi” per il Black Friday.

Strategia

Visto il tempo limitato che avevamo a disposizione, abbiamo optato per una strategia semplice ma allo stesso tempo efficace.

Abbiamo suddiviso il lancio in 3 Fasi: Pre-pre lancio, Pre-lancio e Lancio.

Durante le varie fasi, abbiamo utilizzato i seguenti canali: Campagne Email, la Community, la Pagina Facebook, ChatBot, Google Ads e Facebook Ads.

Abbiamo scelto prevalentemente di utilizzare canali con traffico organico, con un leggero supporto di quelli a pagamento.

Inoltre abbiamo deciso di anticipare le date del Black Friday per anticipare i big players e permettere così di catturare tutta l’attenzione degli utenti a spendere il proprio budget con ProjectName. (scelta rivelatasi vincente).

Anche la scelta di svolgere il lancio in 3 giorni rispetto ai 5 giorni dello scorso anno, ha permesso l’utilizzo di Urgency e Scarcity in modo più reale ed efficace.

Pre-pre Lancio

La fase di Pre-pre lancio è stata relativamente semplice.
3 Campagne Email, 1 messaggio Bot, 1 Post nella Community e Pagina e 2 Facebook Ads a supporto che hanno veicolato il traffico nella landing dedicata al Black Friday.

Per la Campagne Email, abbiamo testato 3 differenti oggetti prima di definire quello vincente, sulla base di un rapporto di OpenRate/CTR.

Questo ci ha permesso di utilizzare l’oggetto più performante.
Invii: 6569 – Aperture: 3228 (49.14%) – Click: 1398 (21.28%)

Abbiamo poi inviato una 2° Email agli utenti che non si erano ancora iscritti, facendo leva sui loro bisogni.

Questa email ha ottenuto un Open Rate del 59.99% e con 509 Click, ha portato altri 362 Iscritti alla Lista d’attesa.

Un giorno prima del Lancio abbiamo poi schedulato la 3° e ultima Email del Pre-pre lancio.

I Post nella Community che portavano alla Landing BF hanno avuto una reach media di 1000 utenti.

Attivato il Paid Bot di Manychat ci siamo resi conto che il 70% della lista era inutilizzabile, dato che quest’ultimi erano utenti inattivi da oltre 365 giorni. Abbiamo comunque schedulato un messaggio a pagamento per testarlo.

Vista la Custom Audience molto ristretta, Facebook non ha permesso a questo canale di deliverare il messaggio correttamente. Dai dati che abbiamo sono partiti solamente 15 messaggi con un investimento di 89 centesimi.

Da strategia iniziale, avremmo dovuto chiudere le iscrizioni alla lista d’attesa il 15 Novembre.
(Subito prima dell’inizio della fase di Pre Lancio)

Abbiamo deciso in corso d’opera di implementare una nuova Automazione che permettesse agli utenti di entrare anche durante la Fase del Pre Lancio ricevendo la giusta email del giorno in cui si trovassero.

La scelta si è rivelata vincente e con questa automazione siamo riusciti a portare ad iscriversi alla lista d’Attesa altri 172 utenti iscritti.

Le 2 Facebook Ads hanno performato a dovere.
Con una spesa di €133.96 abbiamo portato 828 clicks alla Landing del BF e 250 leads.

Abbiamo concluso il Pre-pre Lancio con esattamente:
1640 Leads.

Pre Lancio

Durante il Pre Lancio la strategia principale è stata quella di mantenere alto l’hype.

Lo abbiamo fatto con:

– Diversi post all’interno della community
– 5 Email inviate con cadenza di 24 ore
– Delle Facebook Ads di supporto

Abbiamo usato come angolo di comunicazione principale il countdown.

Lancio

Come da previsioni, il 1° e 3° giorno sono stati quelli che hanno avuto il maggior numero di conversioni/fatturato.

Il lancio ha previsto 4 Email (l’ultima programmata l’ultimo giorno del lancio per spingere ulteriormente), tutte con ottimi Open Rate e CTR, 2 Facebook Ads a supporto, 2 Google Ads su Rete Display.

Dati delle Emails:
[BlackFriday] Accedi Ora (1° Giorno):
Open Rate 75.92% (1,088) – CTR: 59.11% (847)

Come Acquistare (2° Giorno):
Open Rate 55.99% (799) – CTR: 14.51% (207)

Alle 23.59 Chiudiamo tutto (3° Giorno):
Open Rate 58.95% (840) – CTR: 9.68% (138)

Forse l’ultimo Black Friday di ProjectName? (3° Giorno nel pomeriggio):
Open Rate 51.66% (823) – CTR: 7.78% (124)

A livello di Facebook Ads durante la Fase di Lancio sono stati investiti solamente €3.66 portando 31 click caldissimi dalla Custom Audience dedicata creata in precedenza.

Riguardo Google Ads invece sono stati investiti €210 portando 2 Conversioni dirette e 21 Conversione View Through.

In realtà le Conversioni sono state maggiori, le Ads puntavano alla Landing del BF, quindi a livello di tracciamento, molte sono state attribuite al traffico organico.

I risultati sono stati ottimi con 136.77% di Revenue in più rispetto al Black Friday dello scorso anno.

Sono stati generati in 3 giorni €47.955.48 contro i €20.254.27 dell’anno precedente.

554 Conversioni contro le 176.

La gran maggior parte sfruttando tutto il traffico organico presente nei canali di ProjectName.

Investimenti in Ads:

  • Investimento totale Facebook (e Bot): €138.51
  • Investimento totale Google Ads: €210
  • ROAS: 137%

Inoltre il mese di questo lancio è diventato il migliore di sempre con record di vendite per ProjectName.

(In realtà con i nuovi lanci non ancora pubblicati, lo abbiamo già superato e di molto anche!)

+ 1 %
AUMENTO FATTURATO
1
REVENUE
1
CONVERSIONI

scegli la tua journey

Collabora con noi

Vuoi avviare il tuo business?

Per te che hai deciso di sviluppare il tuo nuovo progetto imprenditoriale.

Vuoi migliorare il tuo business?

Per te che hai già un’attività ma non sei soddisfatto dei risultati che stai ottenendo.