60+ Contatti organici ogni mese con un tasso di conversione dell’11,38% per l’azienda n1° al mondo del Nano Plasma.

Fusion GT

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Obiettivo

Inizialmente questo Partner ha richiesto una soluzione che ci consentisse di ottenere più Leads possibili e di segmentarli nel modo corretto.

L’obiettivo richiesto era di costruire una macchina capace di generare contatti prolifilati in target.

Il passo successivo, quello di condurre questi contatti in dei percorsi personalizzati per iscriverli ai vari workshop e vendergli i prodotti.

Analisi

Il loro attuale sito Web non consentiva di convertire gli utenti che lo visitavano e avevano inoltre un bounce rate del 95%.

A livello di traffico siamo partiti da un’ottima base di SEO grazie al lavoro di PR svolto dal CEO attraverso i social media e post di blog in altri siti web dello stesso mercato in target con i loro dispositivi medici.

Parlano di loro il Daily Mail, Mirrors e diverse altre importanti testate del settore.

Inoltre non erano presenti automazioni ed un sistema strutturato di acquisizione clienti.

Durante l’analisi abbiamo identificato 7 potenziali target.

La Customer Journey di questa azienda è molto lunga perchè vendono dispositivi medici che arrivano a costare anche £50k.

Sono prodotti high ticket.

Analizzando i prodotti abbiamo capito che avremo dovuto creare un nuovo sito e una nuova strategia a più step per accompagnare i potenziali clienti durante tutte le fasi di acquizione e acquisto.

Strategia

Completata la fase di analisi abbiamo costruito l’intera strategia: Il Strategy Doc.

Abbiamo scelto di ricostruire tutto il sito web da zero.

Sulla base dei 7 target individuati, abbiamo scelto di costruire 7 funnel diversi. Uno per ogni target.

La Customer Journey è stata suddivisa in 3 step principali, in questo modo siamo riusciti a raggiungere il target in tutte le varie fasi del processo.

Abbiamo quindi deciso di inserire 3 Call To Action ben definite in tutte le pagine dei prodotti.

La prima per richiedere ulteriori informazioni scaricando un PDF gratuito, la seconda per partecipare ai Workshop e la terza per richiedere una demo gratuita.

Tutte e tre prevedono la richiesta dell’indirizzo email per ottenere quanto richiesto.

In questo modo possiamo far entrare gli utenti nei diversi funnels e attraverso delle sequenze email accompagnarli all’acquisto offline dei prodotti.

UX/UI

La UX del Sito è stata improntata tutta sui 7 Funnel.

L’obiettivo è che l’utente entri nel funnel scelto il più rapidamente possibile.

L’intero sito, i funnels e il Blog sono stati costruiti per fornire valore al suo pubblico, costantemente.

A livello visivo abbiamo inserito diversi elementi per favorire l’aumento del conversion rate.

Development

Abbiamo deciso di ricostruire il sito web da zero.

Lo abbiamo strutturato in modo tale da ottenere il maggior numero possibile di contatti utilizzando diversi bias cognitivi: Reciprocity, Social Proof, Authority e Scarcity.

Questi sono gli strumenti che abbiamo implementato a supporto della strategia: SiteGround, WordPress, Elementor PRO, Active Campaign, Convert Flow, Hotjar, Google Analytics e Zapier.

Funnels

Abbiamo creato 7 Landing pages, una per ogni dispositivo medico, in cui l’utente può iniziare il suo percorso.

Le 3 Call To Action: richiedere ulteriori informazioni scaricando un PDF gratuito, partecipare ai Workshop e per richiedere una demo gratuita sono state le chiavi per portare gli utenti proliferati ad iscriversi ai funnel che abbiamo creato.

L’obiettivo di tutti questi percorsi personalizzati è quello di portare gli utenti dal conoscere il brand online ai workshop organizzati offline.

Completati i workshop continuano a ricevere ulteriori informazioni sulla base dei propri interessi pre e post acquisto.

Social Media

Abbiamo ristrutturato un nuovo Calendario Editoriale per portare nel sito solamente utenti in target.

La pubblicazione prevede diversi contenuti video e dimostrazioni dell’utilizzo dei dispostivi medici.

In questo modo siamo in grado di raggiungere il giusto target e condurlo nei vari funnel.

Tracciamenti

Per i tracciamenti abbiamo utilizzato Google Analytics insieme a Google Data Studio per avere dei dati puliti e immediati da analizzare.

Google Tag Manager per le installazioni e il Pixel di Facebook per le audiences. banner e dei pop-up che rimandassero all’acquisto dei corsi.

Email Marketing

7 Sequenze Email diverse, una per ogni Funnel per portare gli utenti da online a offline.

Oltre alle sequenze impostate automaticamente, abbiamo inviato numerose campagne ai 7 target per testare gli angoli migliori per far si che si iscrivessero ai workshop.

Abbiamo utilizzato l’email marketing per tutte le fase del funnel: acquisizione, nurturing e post vendita. Questo è importantissimo perchè lega i clienti sempre di più al brand.

AB Testing

La parte più importante è stata sicuramente l’AB testing. Abbiamo fatto moltissimi AB Test in tutte le pagine dei 7 funnels per capire come poter aumentare costantemente il Conversion Rate.

Sia nelle pagine di optin che nelle pagine post optin per spingere i Workshop e le Demo Gratuite.

Abbiamo effettuato diversi AB Test anche nelle sequenze email, migliorando cosi open rate e CTR.

Ora possiamo dire che grazie a tutto questo lavoro, il sito ottiene una media di oltre 60+ contatti organici ogni mese con un tasso di conversione dell’11,38%.

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